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2. O que acontece depois
- Toda denúncia é lida pela nossa equipe e tratada com prioridade conforme a gravidade.
- Se você informar um e-mail, podemos pedir detalhes e avisar quando o caso for resolvido.
- Denúncias anônimas são aceitas, mas sem contato não conseguimos dar retorno.
- Não fazemos retaliação contra quem reporta de boa-fé.
3. Antes de enviar
- Não inclua senhas, códigos de verificação nem dados de cartão.
- Para uma falha técnica, conte onde ocorre e os passos para reproduzir. Não acesse dados de outras pessoas para testar.
- Para dúvidas comuns ou suporte, use a Central de ajuda.
4. Outros canais
Também recebemos relatos por e-mail em [email protected]. Questões sobre dados pessoais (LGPD) seguem o que está na nossa Política de Privacidade.
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